Юридическая консультация по правам потребителей

с 01 сентября 2019 года по 30 сентября 2019 года Бесплатные консультации в офисе Запись по телефону 8 (800) 511-52-74

Для борьбы с продажей некачественных товаров, предоставлением услуг низкого качества, в Российской Федерации был разработан Закон о защите прав потребителей. Однако человек, не обладающий соответствующей квалификацией, редко может самостоятельно защищать свои интересы. Вот почему эффективным помощником станет юрист по защите прав потребителей. 

Обратитесь в компанию «Правовой надзор», если вам нужен адвокат по защите прав потребителей. В нашей компании работают опытные юристы с большой практикой, которые придут на помощь даже в самых сложных и нестандартных делах. А если вы еще не смогли определиться, нужен ли вам адвокат по защите прав потребителей в Москве, воспользуйтесь бесплатной консультацией от компании. 

Стоимость консультаций, которые предоставит юрист по правам потребителя в Москве

Первичное консультирование в компании, предоставление правовой поддержки по вопросам сотрудничества	Бесплатно
Очные консультации, предоставляемые в офисе компании (расширенные сведения)	От 1 500
Письменное консультирование, предоставление рекомендаций со ссылками на законодательную базу	От 2 500
Консультирование для организаций, которые столкнулись с претензией по правам потребителей	От 3 000
Предоставление консультаций с выездом к клиенту	От 5 000
Консультирование при правовой оценке документации	От 4 000

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей в рамках досудебных действий

Проведение переговоров по вопросам о защите прав потребителей	От 3 000
Инициирование экспертизы для выявления несоответствий по качеству или полноте обслуживания	От 3 000
Проведение расчетов для выявления сумм компенсации	От 3 000
Составление досудебной претензии на имя продавца или исполнителя услуг	От 1 500
Сопровождение мирного договора при досудебном урегулировании	От 5 000

Стоимость работы адвоката по делам о защите прав потребителей в суде

Составление искового заявления, сбор необходимой сопроводительной документации, подача в суд	От 5 000
Представительство в суде первой инстанции «под ключ»	От 15 000
Представительство в суде, один рабочий день	От 5 000
Обжалование судебного решения в апелляционной или кассационной инстанции	От 10 000
Сопровождение исполнительного производства	От 5 000
Написание юридически значимой и судебной документации	От 1 500

Обращаем внимание, что стоимость услуг юриста по правам потребителя, представленная выше, является ориентировочной, средней по Москве.

Если вы хотите узнать точную стоимость юридического обслуживания, вам необходимо обратиться в правовую компанию и получить консультацию при правовой оценке ситуации.

Сделать это просто – в нашей компании клиент может получить бесплатную консультацию, на которой юрист разъяснит вам основные моменты сотрудничества, а также расскажет, от чего будет зависеть стоимость услуг. 

Юрист по защите прав потребителей – первые в рейтинге адвокатов Москвы, согласно порталу vse-advokaty.ru 01 сентября 2019 Жертва франчайзинга

Участь наемного работника не всем по душе. Собственный бизнес – это свобода, независимость, возможность принимать самостоятельные решения. Так полагал Игорь Евсеев, приобретая недорогую франшизу… [ Подробнее… ]

Рекомендуется обратиться за квалифицированной юридической поддержкой в следующих случаях:

• Гражданин приобрел товар низкого качества, просроченную продукцию питания, товар, который вышел из строя в первые несколько дней эксплуатации;
• Вам оказали услугу низкого качества, либо неполную услугу;
• Компания отказывается исполнять договорные обязательства, например, страховая компания не выплачивает компенсацию;
• Компания навязывает услуги, которые не требуются гражданину, обманным путем, например, банк включает в договор обслуживания позиции о страховке без уведомления клиента;
• Другие неправомерные действия. 

Получите консультацию юриста по защите прав потребителей, если хотите узнать, будет ли закон на вашей стороне в той или иной ситуации. 

С 2016 не проиграно ни одного судебного дела

Компания «Правовой надзор» предлагает полный перечень юридического обслуживания:

• Правовое консультирование по всем текущим вопросам. Вы можете получить расширенную либо бесплатную консультацию по защите прав потребителей от юристов по телефону;
• Разрешение вопросов относительно приобретения некачественных товаров;
• Досудебное и судебное урегулирование ситуации, при которой были предоставлены некачественные услуги – медицинские, туристические, страховые;
• Взыскание страховых выплат, а также несоразмерных банковских комиссий;
• Разрешение споров в случае, если были нарушены какие-то позиции по договору, например, нарушения сроков поставки;
• Досудебные и судебные споры с производителями товаров, которые не соответствуют нормам или стандартам;
• Сопровождение исполнительного производства по всем перечисленным выше вопросам. 

Оказание юридических услуг по защите прав потребителя – это направление работы компании «Правовой надзор». Воспользуйтесь бесплатной консультацией, чтобы понять, насколько актуальна услуга для вас. 

Источник: https://sudkonsult.ru/advokat-po-grajdanskym-delam/yurist-po-zashhite-prav-potrebitelej.html

Адвокат по защите прав потребителей

Дама заходит в магазин оружия.

– Дайте мне, пожалуйста, беретту, 45 калибра.

Продавец:

– Вам для защиты?

– Нет, для защиты я найму адвоката!

Нарушение прав потребителей – распространенное явление, поэтому услуги юриста, специализирующегося на защите прав потребителей, становятся все более востребованными. Любой человек, заказывающий ту или иную услугу, посещающий очередную торговую точку и приобретающий в ней товар, может столкнуться с подобной проблемой.

Но реалии таковы, что, даже оказавшись в такой ситуации, многие не осознают, что их права нарушили. Некоторые же покупатели, верно оценившие обстоятельства, не знают, как правильно действовать в подобной ситуации. Адвокат по защите прав потребителей поможет урегулировать проблему. Важно своевременно к нему обратиться.

Бесплатная консультация по закону о защите прав потребителей:
Телефон горячей линии: +7 (495) 761-03-52

Что сможет сделать правовой специалист в ситуации, когда вы столкнулись с нарушением законодательства?

• Проконсультирует по поводу каждого отдельного случая;
• Поможет вам оформить необходимые документы;
• Постарается урегулировать споры в досудебном порядке;
• Будет представлять ваши интересы в суде;
• Также будет присутствовать на каждой официальной встрече с ответчиком;
• При необходимости будет представлять ваши интересы в процессе обжалования решения суда.

Стоимость услуг:

Справочная консультация адвоката по телефону	бесплатно
Устная консультация адвоката (при заключении соглашения на ведение делв в суде – бесплатно)	от 1000 руб.
Составление искового заявления (отзыва на исковое заявление) без обращения в суд	от 10000 руб.
Подготовка и направление искового заявления в суд (без участия в судебном заседании)	от 15000 руб.
Ознакомление с материалами дела (в т.ч. в суде)	от 5000 руб.
Ведение адвокатом дела в суде 1 инстанции	от 20000 руб.
Гражданское дело «под ключ» в суде 1 инстанции (составление искового заявления и направление его в суд, ведение дела в суде до вынесения решения по делу)	от 30000 руб.
Участие адвоката в суде апелляционной, кассационной, надзорной инстанции	от 25000 руб.
Составление апелляционной, кассационной, надзорной жалобы	от 10000 руб.

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Производители и продавцы товаров не спешат возвращать деньги за бракованную продукцию или оказанные ненадлежащим образом услуги. Причина такого поведения кроется в том, что покупатели зачастую не располагают информацией о своих правах. Этим и пользуются недобросовестные продавцы.

Многие производители и предприниматели в погоне за деньгами пренебрежительно исполняют свои обязанности. Они предоставляют заведомо недостоверные сведения о товарах и услугах либо продают продукцию плохого качества. Подавляющая часть из них верит, что покупатели не станут затевать продолжительные разбирательства в суде из-за некачественных товаров. И такое убеждение не безосновательно.

Консультация юриста по защите прав потребителей позволит найти выход из неприятной ситуации и вернуть деньги за некачественный товар. Не стоит пренебрегать правовой консультацией, тем более, что предварительная консультация по телефону – бесплатная. Обращение к адвокату по защите прав потребителей в Москве – это самое правильное решение.

Нельзя позволять производителям и продавцам вводить себя в заблуждение, они обязаны в полной мере выполнять взятые на себя обязательства. Покупатели, которые не хотят или боятся связываться с судами, заведомо лишают себя возможности восстановить свои права, и в том числе, вернуть свои денежные средства.

Адвокат по делам о защите прав потребителей расскажет о ситуации, которая действительно сложилась в этой сфере. Практика показывает, что производителей и продавцов действительно можно обязать вернуть деньги за неоказанную должным образом услугу или товар низкого качества.

Помимо этого, с них можно взыскать денежную компенсацию за моральный вред, причиненный незаконными действиями продавца, штраф за отказ исполнить требования потребителя добровольно в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также понесенные судебные расходы, включая расходы на оплату услуг представителя.

Важно понять, что конфликт в таких ситуациях неизбежен. Через это приходится пройти всем, кто желает отстоять свои права. Тем, кто собирается защищать себя от недобросовестных продавцов, необходимо воспользоваться помощью юриста по защите прав потребителей. Это основной критерий успеха. Лучше всего воспользоваться онлайн консультацией, она поможет сэкономить время.

Специалист в области права не только проконсультирует вас в режиме реального времени, но и даст важные советы. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Адвокат поможет в решении вопросов, связанных с взысканием выплаты за моральный вред, возмещением ущерба за оказание некачественной услуги.

Помимо этого, он объяснит порядок обращения в органы государственной власти, осуществляющие контроль за работой организаций, посодействует в сборе документации, оформления иска в суд.

Правовая поддержка поможет вам подготовиться к судебному разбирательству надлежащим образом, чтобы отстоять свои права. При необходимости вы сможете получить не только консультацию, но и полное судебное сопровождение. Благодаря присутствию в судебном заседании адвоката, истцы чувствуют себя более уверенно, а шансы на разрешение ситуации в вашу пользу существенно возрастают.

Задайте вопрос по защите прав потребителей на моём сайте и получите развернутый ответ. Я расскажу, как правильно действовать в сложившейся ситуации. Не дайте недобросовестным продавцам и производителям воспользоваться тем, что вы не знаете о своих правах. Защитите свои права!

Получить бесплатную консультацию

Вы можете обратиться ко мне за консультацией по вопросам защиты прав потребителей.

Получить консультацию Вы можете следующими способами:

При этом необходимо учитывать, что, если Вы заранее оставите в специальной онлайн-форме на сайте свой вопрос, моя помощь Вам будет более продуктивной. Благодаря этому я смогу заранее провести анализ ситуации, чтобы на последующей встрече уже озвучить продуманную правовую позицию по Вашему вопросу.

Вопрос-ответ

1. Я являюсь участником долевого строительства. Застройщик нарушил срок сдачи объекта строительства. Могу ли я обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и применяются ли здесь закон о защите прав потребителей?

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо ИП (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права, например, договор участия в долевом строительстве, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Пунктом 9 ст. 4 ФЗ “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ” установлено, что законодательство о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной данным законом.

Таким образом, вы можете обратиться с такими требованиями в суд, в том числе основывая их на Законе о защите прав потребителей.

Я занимаюсь изготовлением и установкой пластиковых окон по договорам подряда. Я не имею статуса индивидуального предпринимателя. Ко мне предъявлен иск о взыскании с меня денежных средств, штрафа и неустойки на основании закона о защите прав потребителей. Откажут ли истцу в иске на том основании, что я не являюсь ИП и этот закон ко мне нельзя применять?

Исходя из смысла п. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных п. 1 указанной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Таким образом, истец правомерно основывает свои требования на Законе о защите прав потребителей.

3. В какой суд нужно обращаться с иском о защите прав потребителей?

Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу п. 1 ст. 11 ГК РФ, ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ст. 5 и п. 1 ч. 1 ст. 22 ГПК РФ подведомственны судам общей юрисдикции.

По общему правилу исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика. При этом выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

4. Как рассчитать госпошлину по иску о защите прав потребителей?

Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины (п.5 ст. 17 Закона о защите прав потребителей), за исключением случаев, когда цена иска превышает 1 миллион рублей (ч. 3 ст. 333.

36 НК РФ). В случае, если цена иска превышает 1 миллион рублей, уплачивается госпошлина в сумме, исчисленной в соответствии с пп.1 п.1 ст. 333.

19 НК РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 миллион рублей.

Я купила платье в интернет-магазине, оно мне не подошло, и я хотела вернуть на 13 день после покупки.

Продавец отказался принять платье обратно, сказав, что срок возврата прошел, и срок возврата товара указан в накладной, документах на оформление возврата товара и на сайте в соответствующем разделе.

Но срок возврата товара составляет 14 дней! Могу ли я пойти в суд в этом случае и обязать продавца принять товар обратно?

Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребителю в момент доставки должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Таким образом, если продавец в момент передачи вам товара уведомил вас о том, что срок возврата товара составляет 7 дней, то обязать продавца принять товар надлежащего качества вы не можете даже через суд.

Примеры из практики

1. Ф. обратилась к ОАО «Аэрофлот» с иском и взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, cудебных расходов. Свои требования Ф.

мотивировала тем, что ею заранее были приобретены авиабилеты на стыковочный рейс Иркутск-Москва-Лондон, причем время вылета из Иркутска и из Москвы было расчитано Ф. таким образом, чтобы время ожидания пересадки в аэропорту Шереметьево было минимальным. Ф.

успешно прошла онлайн-регистрацию на оба рейса, прилетела в Москву, прошла регистрацию на рейс Москва-Лондон в установленном порядке, получила посадочный талон на рейс с указанием места на борту воздушного судна.

Однако при при посадке была отстранена от полета сотрудниками авиакомпании без объяснения причин. После окончания посадки на рейс, сотрудники авиакомпании вручили Ф. посадочный талон на рейс Москва-Лондон, вылетающий из Москвы через 8 часов.

Ответчик иск не признал.

Суд, рассмотрев дело, требования Истца удовлетворил, и взыскал с авиакомпании причиненные Ф. убытки, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы.

2. С. заключил договор с ООО на изготовление и поставку мебели по разработанной продавцом конструкторской документации. Общая стоимость товара составила свыше 700 000 рублей. С. внес предоплату в размере 70 процентов от суммы. На этапе разработки КД С. понял, что ООО надлежащим образом сделать документацию не сможет.

Чертежи неоднократно переделывались, но к требуемому результату это не привело. В связи с этим С. направил в ООО уведомление о расторжении договора и потребовал вернуть уплаченную им денежную сумму за вычетом стоимости разработки КД. Однако ООО ответило отказом. С.

обратился в суд с требованием о возврате денежных средств, взыскании морального вреда, штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, судебных расходов.

Ответчик требования в суде также не признал.

Рассмотрев дело, суд удовлетворил требования потребителя С.

3. О. обратился с иском к ИП о защите прав потребителей. Свои требования потребитель обосновал тем, что он приобрел у ИП в апреле шины известного бренда.

В сентябре на одной из шин образовалась грыжа. ИП отказал ему в исполнении условий гарантии ввиду отсутствия кассового чека.

В связи с этим истец просил взыскать стоимость шины, приобретенной взамен шины с дефектом. Ответчик ИП иск не признал.

Суд, рассмотрев дело, пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения потребителя и в иске отказал ввиду следующего. На момент приобретения шин истец не имел претензий по их качеству.

Дефект возник после передачи товара истцу вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, а значит, гарантия в рамках Закона о защите прав потребителей на такие недостатки не распространяется. Доказательств обратного истец суду не представил. Кроме того, ст.

18 закона о защите прав потребителей установлен исчерпывающий перечень требований, с которыми потребитель может обратиться к продавцу. Требование о взыскании денежных средств за вновь приобретенный товар взамен некачественного товара ст. 18 не предусмотрено.

Источник: https://advokat-lukyanova.ru/konsultaciya-advokata-po-grazhdanskim-delam/advokat-po-zaschite-prav-potrebitelej/

Юрист по защите прав потребителей в Москве

Юрист по правам потребителя это квалифицированный специалист, разбирающийся в тонкостях законодательства и что не маловажно, умеющий применять его на практике, ведь наши специалисты ежедневно помогают гражданам отстоять права.

Для нас является обычной практикой отсудить деньги у магазина за некачественный товар, вернуть деньги клиенту за некачественно оказанную услугу, вернуть в магазин технически сложный товар и решение еще тысячи похожих вопросов связанных с правами потребителя.

К сожалению не каждый потребитель четко понимает свои права, но здесь можно понять любого человека и каждый должен заниматься своим делом, у всех ежедневные дела, работа и изучать законодательство при возникновении банальной проблемы не всегда оправдано, особенно когда есть профессионалы способные решить вопрос быстро и эффективно, хотя и за деньги.

Проконсультируйтесь у нашего юриста позвонив по бесплатному номеру телефона

+7-499-938-40-71

Центр правовой помощи поможет Вам отстоять права в споре с продавцом или организацией оказывающей услуги, мы отлично понимаем перспективы дела и знаем какие решения, принимают суды и как применить законодательство на практике.

Мы можем гарантировать Вам, что уже на первой консультации Вы четко будете понимать, что с вами разговаривает настоящий профессионал, превосходно знающий свою работу и умеющий решать сложные вопросы.

К тому же мы не даем невыполнимых обещаний и если после рассмотрения вопроса мы беремся за его решение, то у дела определенно есть перспективы, так как мы в 100% случаем проводим анализ документов и подробно изучаем материалы дела.

Наши преимущества

• Вы платите за результатМы всегда получаем именно нужный результат
• Мы всегда на связиВы в любое время сможете связаться с нами и узнать любую информацию
• Достижение цели 100%За годы работы мы приобрели огромный опыт
• Не берем лишних денегВы платите за услуги сумму указанную в договоре и не больше
• КомпетентностьМы четко знаем как работает законодательство на практике
• Прозрачность в работеТолько законные способы достижения результата

Как мы работаем?

На данный момент в нашей организации находится более тысячи дел по защите прав потребителей и это реальные дела, где исход очевиден и уже кто то из клиентов получит исполнительный лист через неделю, кто то на днях, а кто то через несколько месяцев. Вообще рассмотрение споров по защите прав потребителя в среднем занимает от 2 до 4 месяцев, все будет зависеть от сложности дела и прочих факторов.

Конечно, все начинается с консультации, которую мы можем провести или по телефону, в режиме онлайн или в офисе, здесь как Вам будет удобно, но в любом случае по полученной от Вас информации мы сможем судить о перспективах дела и уже сможем Вам ответить по существу, дать прогнозы на исход дела.

Нам не зачем обманывать клиентов и вводить кого либо в заблуждение относительно результата дела, мы всегда предельно честны с клиентом и не даем невыполнимых обещаний, мы можем Вам сказать одно, что если мы взялись за решение вашего вопроса, то 100% доведем его до конца и получим именно тот результат, который нужен именно Вам.

В процессе мы проводим следующую работу:

• Претензионная работа, которая включает переговоры со второй стороной, подготовка и направление письменной претензии;
• Полноценное представление интересов клиента в суде любой инстанции. Данный этап включает в себя составление искового заявления, а также сбор и подготовка необходимых документов;
• При необходимости подготовка жалоб в Роспортебнадзор и прочие надзорные органы с целью инициировать проверку в отношении нарушителя;
• Помощь в возмещении денежных средств уплаченных за некачественную услугу или работу;
• Помощь в возмещении ущерба причиненного по вине продавца, изготовителя по причине некачественного товара;
• Помощь по возмещению морального вреда;
• Решение прочих вопросов связанных с защитой прав потребителей.

Этапы работы:

• Консультация юристаНа консультации мы слушаем клиента, изучаем документы и произвдим оценку перспектив дела
• Поиск решения проблемыГлубокий анализ ситуации, сотрудинками нашей коллегии позволяет найти оптимальное решение вопроса
• Защита интересов клиентаМы решаем проблему как в досудебном, так и в судебном порядке, подготовка всех документов входит в стоимость
• Получение решения судаПолучение положительного решения суда и передача исполнительного листа клиенту

Источник: https://yurist174.ru/law-msk/yurist-po-zashite-potrebitelei-v-moskve

Юрист по защите прав потребителей – бесплатная юридическая консультация

Задать вопрос юристу бесплатно!

Получите бесплатную письменную или телефонную
консультацию юриста

Юристы готовы Вам ответить:

Написать мне

Максименко Евгений Александрович   Средняя оценка – 4.9Образование: высшее юридическое.Опыт работы: 6 лет.О себе: Профессиональный юрист с опытом работы более 5 лет. Среди занимаемых должностей были… Читать обо мне

Громов Михаил Рафаэлович Средняя оценка – 4.7Образование: высшее юридическое.Опыт работы: 6 лет.О себе: Среди занимаемых должностей были: Кунцевский межрайонный следственный отдел, помощник следователя по…Читать обо мне

Написать мне

Написать мне

Абдулин Игорь Рафикович Средняя оценка – 4.7Образование: высшее юридическое.Опыт работы: 5 лет.Читать обо мне

Утенкова Светлана Васильевна Средняя оценка – 4.4Образование: высшее юридическое.Опыт работы: 2 года.Читать обо мне

Написать мне

Написать мне

Мкртчян Микаэл Карленович Средняя оценка – 4.9Образование: высшее юридическое.Опыт работы: 9 лет.Читать обо мне

Поиск по статьям:

Некоторые темы:

Каждый день общество является потребителем разнообразной продукции или услуг. Мы активно покупаем продукты, товары первой необходимости, обучаемся, делаем ремонты, поддерживаем свое здоровье и не только, всего просто не перечесть. При этом тратятся разные суммы денег, нелегко дающиеся большей части населения.

Но что делать, если, к примеру, Вы купили товар, а позже увидели, что он с браком или вовсе не отвечает заявленным характеристикам? Или заказали услугу, а она оказывается ненадлежащим образом.

Не стоит расстраиваться преждевременно – доверьте  решение своей актуальной проблемы грамотному юристу по защите прав потребителей.

Адвокаты – юристы по защите прав потребителей нашей компании – специалисты в своей сфере деятельности с практическим и судебным опытом работы.

В рамках оказываемой бесплатной консультации, адвокаты – юристы по защите прав потребителей разъяснять какие выплаты Вам полагаются при нарушении Ваших прав, рассчитают сумму неустойки, расскажут про штрафы, возлагающиеся на организацию, сориентируют по сумме морального вреда, положенного Вам, расскажут про действенные методы Вашей защиты и борьбы с недобросовестными продавцами и исполнителями.

Основополагающим федеральным законом, который регулирует отношения между продавцом и покупателем, исполнителем и заказчиком является Закон РФ «О защите прав потребителей». Его сопровождают Гражданский, Административный, Налоговый, Гражданский процессуальный кодексы, Федеральные законы, Постановления Правительства, Постановления Пленума ВС РФ и другие.

Юрист по защите прав потребителей окажет Вам бесплатную юридическую консультацию онлайн, разъяснит порядок применения тех или иных законодательных актов, разъяснит алгоритм Ваших действий, Ваши права и обязанности.

Консультации адвоката и юриста по защите прав потребителей абсолютно бесплатны и анонимны. Компания ONLINE юрист несет полную ответственность за квалификацию своих адвокатов и юристов, а также гарантирует качество оказанной бесплатной юридической консультации!

Как себя защитить, если права, как потребителя были нарушены?

Многие недобросовестные производители и исполнители пытаются уйти от ответственности за продажу некачественных товаров, некачественно оказанных услуг… Что в свою очередь может повлечь к серьезным для Вас последствиям.

Очень часто к нашим адвокатам – юристам по защите прав потребителей обращаются люди пострадавшие от некачественной косметики, от не сертифицированных лекарств, получившие некачественную услугу по ремонту, обманутые автосалонами и т.д.

Часто такие организации имеют собственный штат адвокатов и юристов, имеющих уже достаточный опыт в защите интересов своих работодателей даже в судах.

В таких ситуациях самостоятельно защищать свои интересы гражданам, юридически не подкованным, достаточно сложно, а в некоторых случаях и невозможно.

В вопросах нарушения прав потребителя нужно действовать безотлагательно, аккуратно и профессионально, чтобы не дать возможность обвиняемой стороне нечестным путем опровергнуть факты, подделать доказательства на свой лад и т.д.

Именно поэтому своевременная бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей, которую оказывает ONLINE юрист, является важным аспектом для законного решения проблем, связанных, например, с некачественным предоставлением медицинских или косметических услуг.

В особо сложных делах по защите прав потребителей, рассматриваемых в судебном процессе, именно практикующий адвокат – юрист по защите прав потребителей поможет подобрать убедительные доводы и аргументы, грамотно отстоять позицию истца, ссылаясь и в рамках действующего законодательства РФ.

Бесплатная консультация адвоката – юриста по защите прав потребителей будет актуальной и полезной, если нужно:

• вернуть товар с браком или сложный по техническим характеристикам, купленный на каком-либо интернет – ресурсе;
• обменять некачественный товар при наличии гарантии и с учетом действующих положений законодательства;
• защитить право потребителя на достойное обслуживание в отделениях современных почтовых и логистических компаний, а также сервисов по доставке товаров;
• привлечь к ответственности виновных и компенсировать потери, вызванные употреблением некачественного, просроченного товара (чаще всего продуктов питания, средств гигиены и по уходу за домом, косметики) или непрофессионально предоставленной услуги;
• компенсировать затраты, к примеру, дольщиков, которых обманули;
• возместить ущерб, полученный при низком уровне предоставления услуг разного рода, в т.ч. и тех, что касаются обучения, ремонта, туризма, активного отдыха, страхования и мн.др.;
• отстоять права в суде.

Адвокат – юрист по защите прав потребителей, в рамках бесплатной юридической консультации, разберет суть дела и спланирует алгоритм дальнейших действий. Используя правовые инструменты, приобретенные опыт и знания в своей практической работе, поможет восстановить справедливость.

К тому же, каждое выигранное дело адвоката – юриста по защите прав потребителей будет способствовать тому, чтобы производители, продавцы и компании, предоставляющие услуги были более дисциплинированы и честны со своими клиентами, покупателями, неся полную ответственность за качество и сервис.

Адвокаты – юристы по защите прав потребителей в компании «ONLINE юрист» – высококвалифицированные правоведы, с огромным опытом судебной практики в сфере защиты прав потребителей. С их помощью можно легко избежать длительных процессов разбирательства, предвидеть возможные подводные камни, риски, и обойти их.

Получить бесплатную консультацию адвоката – юриста по защите прав потребителей можно в любое время по телефону или онлайн. Описав ситуацию, Вы получите подробную бесплатную юридическую консультацию и руководство о дальнейших шагах.

Наши специалисты подготовят всю необходимую документацию для эффективной защиты Ваших прав и интересов.

Вам не нужно тратить свое время на посещение офиса юридической компании, консультацию юриста по защите прав потребителей Вы можете получить сидя дома, на работе, в дороге…

Преимущества онлайн консультации юриста по правам потребителей

Онлайн консультации юриста по правам потребителей имеют свои плюсы, а именно:

• Юридические консультации онлайн экономят Ваше время и эмоциональные ресурсы.
• Консультации адвоката – юриста по защите прав потребителей являются абсолютно бесплатными.
• Адвокаты – юристы по защите прав потребителей компании ONLINE юрист оперативно проанализируют проблему и изложат алгоритм необходимых действий в интернет режиме.
• Бесплатная юридическая консультация адвоката – юриста по защите прав потребителей не требует Вашего непосредственного пребывания в офисе. Консультация адвоката – юриста оказывается в онлайн режиме, по телефону, по видеосвязи, в чате.
• Адвокаты – юристы по защите прав потребителей максимально оградят Вас от бумажной волокиты – эти проблемы наши специалисты берут на себя. Вы можете дистанционно заказать подготовку юридических документов в разделе “Подготовка документов“.
• Консультации адвоката – юриста по защите прав потребителей дают возможность более подробно ознакомиться с законодательной базой в вопросах прав потребителя и оперировать полученными данными при дальнейших коммуникациях, особенно с представителями обвиняемой стороны.
• В рамках бесплатной юридической консультации Вы получите ответы на все интересующие Вас юридические вопросы.
• Компания ONLINE юрист гарантирует качество оказываемой бесплатной консультации адвоката – юриста по защите прав потребителей.

После проведения первичной бесплатной онлайн консультации адвоката – юриста по правам потребителей, обратившийся за помощью человек, может продолжить сотрудничество с представителями компании ONLINE юрист и воспользоваться их услугами.

В случае, если бесплатной онлайн консультации адвоката – юриста по правам потребителей будет недостаточно, правоведы компании ONLINE юрист могут взять решение юридической проблемы на себя, с подготовкой всех необходимых юридических документов до положительного разрешения спора.

Таким образом, Вы избавитесь от многих хлопот и спокойно займетесь повседневными делами, зная, что Вашей проблемой опекаются опытные профессионалы.

Итак, в случае нарушения Ваших прав как потребителя, не медлите, а заказывайте бесплатную онлайн консультацию адвоката – юриста по защите прав потребителей на нашем интернет – сервисе.

Услуги юриста по защите прав потребителя, предоставляемые компанией «ONLINE юрист»

Онлайн юрист по защите прав потребителя – это специалист, обладающий полным спектром знаний и профессиональных навыков для решения вопросов любой сложности связанных с защитой прав потребителя. Он готов предоставить правовую помощь в любое удобное для Вас время в режиме интернет – общения, по телефону, видеосвязи, в онлайн чате.

Так, каждый онлайн адвокат – юрист по защите прав потребителя нашей компании может оперативно помочь в успешном решении возникшей у Вас проблемы, связанной с нарушением прав потребителя.

При необходимости, адвокат – юрист по защите прав потребителей будет и дальше защищать Ваши интересы на всех стадиях производства до положительного разрешения спора.

Чаще всего адвокаты – юристы по защите прав потребителей нашей компании оказывают следующие услуги:

• Проводят бесплатные юридические консультации в онлайн режиме, по телефону, видеосвязи;
• Оказывают помощь и составляют различного рода процессуальные юридические документы;
• Ведут официальные коммуникации, переписки с органами государственной власти, юридическими и физическими лицами;
• Адвокаты – юристы по защите прав потребителей также занимаются сбором доказательной базы для защиты прав потребителей;
• Правоведы нашей компании занимаются организацией экспертиз;
• Адвокаты – юристы по защите прав потребителей компании ONLINE юрист защищают интересы клиентов в досудебном порядке урегулирования спора;
• Участие в судебном процессе наших адвокатов – юристов – гарантия квалифицированной защиты прав потребителя;
• Адвокаты – юристы компании ONLINE юрист осуществляют контроль по выполнению вступивших в законную силу судебных решений;
• Ввиду наличия опыта и квалификации, адвокаты – юристы по защите прав потребителей компании ONLINE юрист способствуют заключению мирного соглашения, выгодного для обеих сторон.

Это далеко не полный перечень услуг адвоката – юриста по защите прав потребителей предоставляемый нашей компанией, все зависит от специфики дела и конкретных обстоятельств. Более подробно о них можно узнать непосредственно у онлайн юриста по защите прав потребителей в рамках бесплатной юридической консультации.

Если имеется срочная потребность заказать услуги юриста по защите прав потребителей, то компания «ONLINE юрист» будет рада Вам помочь, как минимум оказав квалифицированную бесплатную юридическую консультацию в онлайн режиме.

Источник: https://za-kon.ru/besplatnaja-juridicheskaja-konsultacija-po-zashhite-prav-potrebitelja/

Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Москве – Лидерый рейтинга №1!

/ Юристы по защите прав потребителей в Москве

✅ Лучшие юристы и адвокаты по защите прав потребителя в Москве окажут профессиональную юридическую помощь «под ключ» ☎️ +7(499)649-89-71 !

ФЗ № N 2300-1 «О защите прав потребителей» закрепляет множество гарантий для покупателя, но на практике часто случается так, что воспользоваться положениями этого нормативно-правового акта не получается.

Во-первых, большинство людей недостаточно хорошо знают свои права, поэтому соглашаются с доводами администрации. Во-вторых, части нарушается процессуальный порядок. В результате обжаловать действия продавца не представляется возможным.

Адвокат по защите прав потребителей поможет вернуть деньги или наказать недобросовестный магазин или компанию.

Тимур Рязанов

Виктор Паль

Николай Пашенцев

Елена Тимофеева

Перечислить все обстоятельства, при которых не обойтись без квалифицированного адвоката, практически невозможно. Наша современная жизнь на 100% состоит из сделок. Оплата транспорта, покупка продуктов, поход в кино, посещение салона красоты или парикмахерской. Чтобы конкретизировать, рассмотрим несколько примеров, решить которые поможет юрист по защите прав потребителей:

• нарушены сроки сдачи многоквартирного дома;
• застройщик отказывается выдавать акт приема-передачи;
• подрядчик затягивает с окончание ремонта;
• недовольны качеством выполненных работ;
• необходимо обязать подрядчика устранить недостатки;
• привезли не тот товар, не полной комплектации или не соответствующего качества;
• продукция была куплена в интернете;
• на сервисном СТО отказываются выполнить гарантийный ремонт авто;
• не видеться работа по выполнению судебного решение службой приставов;
• услуга нанесла вред здоровью.

Свяжитесь с адвокатами портала urist-24.com, и получите более развернутую информацию. Важно понимать главное – клиент всегда прав. Если обещали одно, а делают другое или вообще не выполняют никаких действий, закон будет на вашей стороне.

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Первое, что необходимо понимать, законом предусмотрены отдельные группы товаров, которые не подпадают под регулирование стандартными нормами. Например, механические часы относятся к технически сложной группе продукции, правила обмена и возврата которой отличаются от общих. Это же касается товаров личной гигиены и ряда других позиций. Бесплатная консультация поможет:

• определить суть проблемы;
• разработать механизм ее решения;
• определить перспективы по делу.

Проконсультировавшись с юристом: появится четкое понимание того, как себя вести и какие действия необходимо предпринять, чтобы вернуть деньги или получить другой товар.

На портале urist-24.com предусмотрено 3 вида консультаций:

Услуга полностью бесплатна, воспользуйтесь ей и вполне возможно, что проблема решиться сразу же. Как показывает практика, так бывает в 80% случаев.

Стоимость услуг юристов

Наименование услугиЦена

Консультация в устной форме (до 30 минут)	БЕСПЛАТНО
Консультация в письменной форме	от 2000 рублей
Составление заявления о выдаче судебного приказа	от 1000 рублей
Составление необходимых документов: исков, жалоб, запросов	от 3000 рублей
Представительство в суде	от 5000 рублей
Судебная защита под ключ: от иска до победы	от 15 000 рублей
Апелляционное обжалование, защита в вышестоящей инстанции	от 3000 рублей
Помощь в исполнении решения суда	от 3000 рублей

Чем поможет адвокат по защите прав потребителей

В самом общем виде адвокаты в данной сфере нужны, чтобы:

• Вернуть товар и получить за него деньги. Часто продавцы предлагают заменить продукцию, либо предлагают другие альтернативные варианты, которые не устраивают потребителя. Юрист четко обоснует правовую позицию клиента и объяснит, что нет смысла затягивать с возвратом. При этом важно отметить, что с помощью адвоката вернуть деньги можно за любой товар, даже если эта опция прямо не прописана в статье закона.
• Обжаловать действия продавца в Роспотребнадзоре. Не все продавцы соглашаются на мирное решение вопроса. Первым способом сделать их более сговорчивыми является жалоба в контролирующий орган. Например, некоторые магазины устанавливают минимальную цену покупки – это прямое нарушение положений ФЗ «О защите прав потребителей».
• Расторгнуть договор без пени и штрафов. Некоторые недобросовестные компании с целью увеличить прибыль навязывают клиенту дополнительные услуги, которые тот должен заказать. В одних случаях сумма доплаты может быть символическая, в других – даже превышать стоимость основной услуги. Подобные договоры незаконны, и могут быть разорваны в одностороннем порядке без штрафных санкций. Также есть и другие обстоятельства, позволяющие прекратить юридические отношения с фирмой.
• Претензионная работа. До обращения в суд необходимо попробовать урегулировать вопрос мирно. Это косвенное условие, необходимое, чтобы суд понимал, что продавец отказывается признавать свою вину. В рамках претензионного производства юрист направляет в компанию жалобу и получает письменный мотивированный ответ.
• Решить дело в суде. В наиболее сложных случаях истребовать деньги с продавца можно только так. При этом важно отметить, что расходы на оплату услуг представителя и судебные издержки ответчик обязан будет компенсировать.

Позвоните по телефону или воспользуйтесь онлайн чатом, чтобы получить больше информации.

Типовые ошибки

Рассмотрим простой пример. Человек купил билет на концерт, но не смог на него пойти. При попытке вернуть билет, кассир отказал, мотивировав ответ, что за один день возврат не предусмотрен. Потребитель поверил и ушел.

На самом деле вернуть билет можно в любой момент до начала мероприятия. Даже за 1 минуту! При этом из стоимости удерживаются только те расходы, которые организатор мероприятия понес на дистрибуцию.

Как правило, они не превышают 20%.

К типовым ошибкам потребителей относятся:

• доверие продавцу или администратору;
• не знание всех положений закона;
• отсутствие желания разобраться в ситуации до конца;
• недоверие к юристам и суду.

Еще пример: вам сделали ремонт, но вы не довольны качеством. Подрядчик категорически отказывается переделывать работу. Остается либо ждать, пока обвалится часть стены, либо нанимать другую бригаду. Оба варианта обойдутся в разы дороже, чем помощь квалифицированного адвоката.

Источник: https://urist-24.com/yurist-po-zashhite-prav-potrebitelej-v-moskve/

Для чего нужен адвокат в деле защиты прав потребителей?

Добиться замены некачественного товара или выплаты компенсации за нанесение вреда жизни и здоровью можно, зная нюансы законодательных норм по защите прав потребителей, понимая порядок представления жалоб, претензий исков и т.д.

Желая добиться благоприятного исхода по делу, многие покупатели обращаются к юристу по защите прав потребителей, в услуги которого входят:

• устные консультации;
• анализ договоров купли-продажи с целью выявления условий ущемляющих права потребителей;
• досудебное урегулирование споров;
• составление претензий о товаре ненадлежащего качества, о ненадлежащем выполнении работ или оказании услуг;
• составление искового заявления в суд;
• преставление интересов потребителей в суде первой инстанции, а также на стадии обжалования судебных актов;
• правовая помощь в случае приобретения товаров ненадлежащего качества, ненадлежащего выполнения работ или оказания услуг;
• возмещение морального вреда, причиненного потребителю.

Почему стоит доверить дело нам?

Выбор адвоката по защите прав потребителей в Москве – непростая задача. Почему многие клиенты многократно обращаются именно к нам?

• В сфере защиты прав потребителей компания «Бородины и партнеры» работает больше 20 лет;
• Все специалисты организации – члены Московской адвокатской палаты по защите прав потребителей;
• Для связи с адвокатами существует множество каналов – чат на сайте, обратный звонок, электронная почта;
• Контролировать ход дела можно прямо из Личного кабинета – здесь юристы отмечают даты важных событий отписываются об их результатах, отвечают на текущие вопросы клиентов.

Источник: https://advokat-borodin.ru/uslugi-fizicheskim-licam/advokat-po-grazhdanskim-delam/advokat-po-zashchite-prav-potrebiteley